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小状元记忆头戴保修条例#

保修条例#

小状元记忆头戴售后服务严格依据《中华人民共和国消费者权益法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后三包服务,服务内容如下:

  • 自您签收日起 7 日内,本产品出现《小状元记忆头戴故障表》所列性能故障的情况,经由我们服务中心检测确定,可免费享受退货或换货服务;
  • 自您签收日起 8 日- 15 日内,本产品出现《小状元记忆头戴故障表》所列性能故障的情况,经由我们售后服务中心检测确定,可免费享受换货或者维修服务;
  • 自您签收日起 12 个月内,本产品出现《小状元记忆头戴故障表》所列性能故障的情况,经由我们售后服务中心检测确定,可免费享受维修服务。

非保修条例#

  • 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的使用非本产品配件,或撕毁、涂改标贴、防伪标记。
  • 已超过三包有效期。
  • 因不可抗力造成的损坏。
  • 不符合《小状元记忆头戴故障表》所列性能故障的情况。
  • 因人为原因导致本产品及其配件产生《小状元记忆头戴故障表》所列性能故障。

性能故障表#

名称性能故障
小状元记忆头戴 指示灯不亮 按键失效 * 无法充电/n无法开机/n无法连接小程序/n无法完成完整激活